Bələdçi
CRM olmadan insanlarla yenidən əlaqə saxlamağı necə yadda saxlamaq olar
Pally bunu sizin idarə etməli olduğunuz CRM olmadan edir: söhbətlərinizdən şəxsi CRM yaradır, qoşulmuş e-poçt, WhatsApp və iMessage-də (Pally Mac tətbiqi ilə) cavabsız müraciətləri tapır və növbəti mesaj üçün kontekstlə birlikdə xatırladır. Bunu özünüz idarə etmək üçün hər açıq söhbəti yadda saxlamağa çalışmaq əvəzinə etibar etdiyiniz vahid təkrar əlaqə siyahısından istifadə edin. Hər qeyddə şəxsin adı, növbəti addım, tarix və məsələn, nə vəd etdiyiniz və ya nə gözlədiyiniz barədə bir sətirlik kontekst olmalıdır.
Söhbət hələ açıqkən təkrar əlaqəni qeyd edin, sonra siyahını hər gün eyni vaxtda yoxlayın. Sistemi idarə ediləcək qədər kiçik saxlasanız, sadə tapşırıq tətbiqi, təqvim və ya qeyd yaxşı işləyər.
Praktik yanaşma
Nə etməli
Vahid təkrar əlaqə siyahısı seçin
Söhbətin harada baş verməsindən asılı olmayaraq, bütün şəxsi təkrar əlaqələr üçün bir yer seçin: son tarixlər üçün tapşırıq tətbiqi, müəyyən günlər üçün təqvim və ya artıq nəzərdən keçirdiyiniz qeyd. Təkrar əlaqələri gələnlər qutusundakı bayraqlar, ekran görüntüləri və yaddaşınız arasında bölməyin. Vahid siyahıda hər qeyd bir neçə saniyə çəkir və baxmaq üçün bir yeriniz olur.
Növbəti addımı qeyd edin
Etiket deyil, hərəkət yazın: «Sam» deyil, «Sam-dən bazar gününün uyğun olub-olmadığını soruşmaq». Şəxsin adını və söhbətin harada olduğunu əlavə edin. Yalnız növbəti addıma lazım olan konteksti saxlayın, çünki uzun qeydlər həm qeyd etməyi, həm də gözdən keçirməyi ləngidir.
Hər bəndə tarix verin
Hər bənd üçün hərəkət etməyin məntiqli olduğu tarixi seçin: vəd etdiyinizi göndərməyi planlaşdırdığınız gün və ya xatırlatmanın yerində olacağı ən erkən gün. Tarix bütün məsələ üçün son müddət deyil, nəzərdən keçirmə vaxtıdır. Hər şeyi sabaha təyin etməyin, yoxsa siyahı faydasız qarışıqlığa çevrilər.
Sabit vaxtda nəzərdən keçirin
Siyahını hər iş günü bir dəfə, məsələn, səhər yeməyindən sonra müəyyən vaxtda yoxlayın. Qısa mesajları göndərin, daha uzun tapşırıqları planlaşdırın və hələ gözləməli olanları sonraya keçirin. Gündəlik yoxlama bütün gün bildirişlərə reaksiya vermədən yarımçıq məsələləri aşkar edir.
Məsələni bağlayın və ya yenidən planlaşdırın
Bəndi yalnız növbəti addım qalmayanda tamamlanmış kimi işarələyin. Sual göndərmisinizsə, qeydi «Priya-dan cavab gözlənilir» kimi dəyişin və yeni yoxlama tarixi təyin edin. Artıq əhəmiyyəti olmayan təkrar əlaqələri silin ki, siyahıda yalnız həqiqi öhdəliklər qalsın.
Pally seçimi
Pally necə kömək edir
Pally xatırlatmaları və təkrar əlaqələri artıq istifadə etdiyiniz yazışmada saxlayır. Qoşulmuş e-poçt, WhatsApp və iMessage söhbətlərinizdə (iMessage üçün Pally Mac tətbiqi lazımdır) cavabsız müraciətləri yoxlaya və orijinal kontekstə əsasən xatırlatma qaralaması hazırlaya bilər; bir «bəli» ilə göndərir. Həmçinin növbəti mesaj üçün söhbətlərinizdən hər şəxs barədə qeydlər saxlayır.
Cavab almaq üçün xatırlatma
Siz soruşdunuz, onlar susdu. Pally kimdən cavab gözlədiyinizi fərq edir və xatırlatma göndərir.
Reseptə baxınDostcasına təkid
Daim təxirə saldığınız işi Pally-yə tapşırın. Nə özü unudacaq, nə də unutmağınıza imkan verəcək.
Reseptə baxınYaxınlarınız üçün yaddaş
Hara köçüblər, nəyə maraq göstərirlər, nələr yaşayırlar: Pally hamısını yadda saxlayır və lazım olan anda sizə xatırladır.
Reseptə baxınSeçimlər
İnsanların istifadə etdiyi digər alətlər
Pally ilə ortaq funksiyaları olanlar da daxil olmaqla, münasib alternativlər.
Todoist
Todoist iş və şəxsi təkrar əlaqələr üçün tarixləri göstərilən vahid tapşırıq siyahısı və bu siyahını nəzərdən keçirmək üçün təkrarlanan xatırlatmalar istəyənlərə uyğundur.
Hər tapşırığa şəxs və söhbət kontekstini yenə özünüz köçürməlisiniz.
Google Calendar
Google Calendar müəyyən günə planlaşdırılan və cədvəlinizdəki digər işlərlə yanaşı yer alan təkrar əlaqələrə uyğundur.
Hər gözləyən məsələ üçün təqvim tədbiri yaratdıqda və ya onları tez-tez sonraya keçirdikdə təqvim qarışıq olur.
Notion
Notion adlar, kontekst, status və növbəti əlaqə tarixi olan sadə cədvəl istəyənlərə uyğundur.
Çevik verilənlər bazasının qurulması daha çox vaxt tələb edir və artıq hər gün Notion-u açmırsınızsa, onu unutmaq asandır.
Martin
Martin mesaj, telefon, e-poçt, Slack və ya WhatsApp vasitəsilə əlaqə saxlaya biləcəkləri, e-poçt və təqvim dəstəyi ilə yanaşı təkrar əlaqə xatırlatmaları da verən köməkçi istəyənlərə uyğundur.
O, kontaktlar üçün CRM göstərmir; səs rejimi, parametrləri və bildirişləri isə iOS tətbiqindədir.
Pally və Martin məhsullarını müqayisə edinDex
Dex qeydləri və əlaqə saxlamaq üçün xatırlatmaları olan şəxsi kontakt bazası istəyənlərə uyğundur.
Münasibət qeydlərini özünüz saxlayır və növbəti addım üçün başqa tətbiqi yoxlayırsınız.
Suallar
Tez-tez verilən suallar
Yenidən əlaqə saxlamaq üçün ən azı hansı məlumatları saxlamalıyam?
Şəxsin adını, növbəti addımınızı, kanalı və yoxlama tarixini saxlayın. Yalnız sonradan yazmaq və ya qərar vermək üçün lazım olacaqsa, bir qısa kontekst sətri əlavə edin.
Yenidən əlaqə saxlayacağım şəxslərin siyahısını nə qədər tez-tez nəzərdən keçirməliyəm?
Siyahınızda aktiv işlər və ya vaxt baxımından həssas vədlər varsa, hər iş günü bir dəfə nəzərdən keçirin. Şəxsi tanışlarla qeyri-rəsmi şəkildə yenidən əlaqə saxlamaq üçün həftəlik yoxlama kifayət edə bilər.
Kimsə cavab verməyəndə yenidən yazmalıyam?
Müraciət hələ də vacibdirsə və vəziyyətə uyğun kifayət qədər vaxt keçibsə, yenidən yazın. İlkin sualı xatırladın və növbəti addımı elə təqdim edin ki, qarşı tərəf asanlıqla cavab verə bilsin.
CRM nə vaxt faydalıdır?
İşi bir neçə nəfər bölüşəndə, əlaqələr təkrarlanan mərhələlərdən keçəndə və ya hesabat lazım olanda CRM faydalı olur. Az sayda münasibət və verilən söz üçün şəxsi siyahı adətən daha rahatdır.
Oxumağa davam edin