Rehber
CRM kullanmadan insanlara tekrar ulaşmayı nasıl hatırlarsın?
Pally bunu, senin güncel tutman gereken bir CRM olmadan yapar: konuşmalarından kişisel bir CRM oluşturur, bağladığın e-posta, WhatsApp ve iMessage'daki (Pally Mac uygulamasıyla) yanıtsız talepleri bulur ve sonraki mesaj için gereken bağlamla sana hatırlatır. Kendin yönetmek için açık kalan her konuşmayı hatırlamaya çalışmak yerine güvendiğin tek bir takip listesi kullan. Her kayıtta kişinin adı, sonraki adım, bir tarih ve ne söz verdiğin veya ne beklediğin gibi tek satırlık bir bağlam olmalı.
Konuşma hâlâ açıkken takip adımını kaydet, sonra listeyi her gün aynı saatte kontrol et. Sistemi sürdürebileceğin kadar küçük tutarsan basit bir görev uygulaması, takvim veya not işini görür.
Pratik bir yaklaşım
Ne yapmalı?
Tek bir takip listesi seç
Konuşma nerede geçmiş olursa olsun tüm kişisel takiplerin için tek bir yer seç: son tarihler için bir görev uygulaması, belirli günler için takvim veya zaten gözden geçirdiğin bir not. Takiplerini gelen kutusu işaretleri, ekran görüntüleri ve hafızan arasında bölüştürme. Tek listeye her kaydı eklemek birkaç saniye sürer ve bakacağın tek bir yer olur.
Sonraki adımı kaydet
Bir etiket değil, yapılacak işi yaz: “Sam” değil, “Sam'e pazar gününün uygun olup olmadığını sor.” Kişinin adını ve konuşmanın nerede olduğunu ekle. Yalnızca sonraki adım için gereken bağlamı tut; uzun notlar kaydetmeyi ve hızlıca gözden geçirmeyi yavaşlatır.
Her maddeye bir tarih ver
Her maddeye harekete geçmenin anlamlı olduğu tarihi ver: söz verdiğin şeyi göndermeyi planladığın gün veya hatırlatma yapmanın makul olacağı en erken gün. Bu tarih tüm konunun son tarihi değil, gözden geçirme noktasıdır. Her şeyi yarına koyma; yoksa liste bir yığına dönüşür.
Sabit bir saatte gözden geçir
Listeyi hafta içi her gün bir kez, örneğin kahvaltıdan sonra, sabit bir zamanda kontrol et. Kısa mesajları gönder, daha uzun işleri planla ve hâlâ beklemede olanları ileri bir tarihe al. Günlük gözden geçirme, tüm gün bildirimlere tepki vermeden açık kalan işleri yakalamanı sağlar.
Konuyu kapat veya takibi yeniden ayarla
Bir maddeyi ancak atılacak başka adım kalmadığında tamamlandı olarak işaretle. Bir soru gönderdiysen kaydı “Priya'dan yanıt bekleniyor” olarak değiştir ve yeni bir gözden geçirme tarihi belirle. Artık önemi kalmayan takipleri sil ki listede yalnızca gerçek sorumluluklar kalsın.
Pally seçeneği
Pally nasıl yardımcı olur?
Pally, hatırlatmaları ve takipleri zaten kullandığın mesajlaşmada tutar. Bağladığın e-posta, WhatsApp ve iMessage konuşmalarını (iMessage için Pally Mac uygulaması gerekir) yanıtsız talepler açısından inceleyebilir ve ilk bağlamdan bir hatırlatma mesajı hazırlayabilir; bir evet demenle gönderir. Ayrıca sonraki mesaj için konuşmalarından her kişi hakkında notlar tutar.
Yanıtların takibi
Sen sordun, onlardan ses yok. Pally kimlerden yanıt beklediğini fark eder ve hatırlatma gönderir.
Tarifi görTatlı sert hatırlatıcı
Sürekli ertelediğin işi Pally'ye bırak. O unutmaz, sana da unutturmaz.
Tarifi görHayatındaki insanlar için bir hafıza
Nereye taşındılar, nelerle ilgileniyorlar, neler yaşıyorlar: Pally hepsini saklar ve tam ihtiyacın olduğunda hatırlatır.
Tarifi görSeçenekler
İnsanların kullandığı diğer araçlar
Pally ile benzer işlevler sunanlar dahil, hakkını verdiğimiz alternatifler.
Todoist
Todoist, iş ve kişisel takipleri için tekrarlanan gözden geçirme hatırlatmaları olan tek bir tarihli görev listesi isteyenlere uygun.
Kişiyi ve konuşmanın bağlamını yine her göreve kendin kopyalaman gerekir.
Google Calendar
Google Calendar, belirli bir günde yapılması gereken ve programının geri kalanıyla birlikte yer alan takipler için uygun.
Bekleyen her madde için takvim etkinliği kullandığında veya bunları sık sık ileri tarihe taşıdığında takvim kalabalıklaşır.
Notion
Notion, adlar, bağlam, durum ve bir sonraki iletişim tarihiyle basit bir tablo isteyenlere uygun.
Esnek bir veritabanı daha fazla kurulum gerektirir ve Notion'ı zaten her gün açmıyorsan kolayca unutulur.
Martin
Martin, e-posta ve takvim yardımının yanında takip hatırlatmaları isteyen, asistana mesaj, telefon, e-posta, Slack veya WhatsApp üzerinden ulaşmak isteyenlere uygun.
Özellikleri arasında kişiler için bir CRM yer almıyor; sesli modu, ayarları ve bildirimleri iOS uygulamasında bulunuyor.
Pally ve Martin ürünlerini karşılaştırDex
Dex, notlar ve iletişimde kalma hatırlatmaları içeren kişisel bir kişi veritabanı isteyenlere uygun.
İlişki kaydını sen güncel tutar, sonraki adım için başka bir uygulamayı kontrol edersin.
Sorular
Sık sorulan sorular
Takip için en az hangi bilgileri kaydetmeliyim?
Kişinin adını, sonraki adımını, iletişim kanalını ve gözden geçirme tarihini kaydet. Yalnızca daha sonra yazmak veya karar vermek için ihtiyaç duyacaksan kısa bir bağlam satırı ekle.
Takip listemi ne sıklıkla gözden geçirmeliyim?
Listende devam eden işler veya zamana duyarlı sözler varsa hafta içi her gün bir kez gözden geçir. Gündelik kişisel takipler için haftalık kontrol yeterli olabilir.
Biri yanıt vermediğinde tekrar yazmalı mıyım?
Talebin hâlâ önemliyse ve duruma göre yeterince zaman geçtiyse tekrar yaz. İlk sorunu hatırlat ve sonraki adıma yanıt vermeyi kolaylaştır.
CRM ne zaman işe yarar?
İşi birkaç kişi paylaştığında, kişiler tekrarlanabilir aşamalardan geçtiğinde veya raporlamaya ihtiyaç duyduğunda CRM işe yarar. Az sayıda ilişki ve verilen söz için kişisel bir liste genellikle daha kolaydır.
Okumaya devam et