指南
如何催不回消息的人，又不惹人烦
在原来的对话中跟进，说明具体请求、简单的下一步和真正的截止时间。让对方容易回复，也能体面地拒绝，并按继续等待可能带来的后果安排跟进时间。
有用的催促增加信息或减少麻烦。只问有没有看到，反复发只增加压力，不帮助回答。Pally 可跟踪：查已连接邮件、WhatsApp，以及通过 Pally Mac 应用的 iMessage，找无人回应请求，按不同关系拟提醒。
实用做法
可以这样做
等合适的间隔
按期限和关系决定时间。当天安排可能几小时就需问，提案或请帮忙可等几个工作日。给过答复日期，就等它过去。
留在原对话
回复包含请求的消息，对方不用搜就能看背景和文件。一句话重述所需决定或内容。对话很长时，顶部加简要概述。
把下一步变得简单
要最小但有用的回应：行或不行、两个日期选一、批准草稿或说该找谁。可主动重发文件。眼前这条就能结清事情时，人更容易快回。
明确说明后果
时间重要就给真实期限和不答的后果：周四前确认才能保留预订。别制造紧迫感，也别含糊说“尽快”。后果说清，继续推进时才不意外。
收尾或换渠道
一两次有用提醒后，打电话、问别人、按已说明的默认方案推进，或关闭请求。事情够重要才换渠道。要推进或撤回时，发最终说明。
Pally 这个选择
Pally 如何帮忙
Pally 能跟踪谁欠答复。它查已连接邮件、WhatsApp 和 iMessage（需 Pally Mac 应用）的未答请求，说明谁欠什么，并按关系拟跟进。草稿同意就发，或直接告诉它要说什么。
可选方案
大家也在用的其他工具
公平介绍其他选择，包括与 Pally 功能重合的工具。
常见疑问
常见问题
跟进前该等多久？
按实际后果判断。当天计划可能需快问，普通工作请求和请帮忙通常应等几个工作日，除非约了其他日期。
礼貌跟进该说什么？
重述请求，让下一步简单，有真实期限就写明。留体面拒绝空间，比如时间不合适请告诉你。
催多少次算太多？
一两次有用提醒后，换渠道、找其他负责人、按已说明的默认方案推进，或关闭请求。不加背景或选项，更多消息通常也没用。
发邮件后该用短信跟进吗？
有时效、平常就在那儿沟通，或对方指定渠道时可以。提到邮件和所需决定，完整背景仍留原邮件。
继续阅读