انتقل إلى المحتوىراسل Pally
جميع الوصفات
المشاوير

أعِده واسترجع المبلغ

منتج خاطئ أو رحلة متأخرة أو خصم مرتين: يفتح Pally المطالبة، ويحصل على ملصق الإرجاع، ويتابع استرداد المال.

أنت: 📷 أرسلوا المقاس الخطأ، طلبت 10
Pally: الموجود في الصندوق 8، من طلبك يوم 3. تريد استرداد المبلغ، أم أطلب إرسال 10؟
أنت: أرسل 10
Pally: بدأ الإرجاع ✅ ملصق QR في بريدك، سلّمه إلى أي نقطة UPS قبل يوم 24. يُشحن المقاس 10 اليوم بلا رسوم إضافية. سأتابع الإرجاع حتى يُغلق.
Pally: أُغلق. مسحت UPS المقاس 8 يوم 22، واكتمل الاستبدال، ووصل المقاس 10 أمس. لا مبالغ مستحقة لأي طرف.

المهمة المتكررة

كيف تعمل

GmailBالمتصفح

إجراءات الإرجاع والمطالبات مصممة لتكون مزعجة بما يكفي لتستسلم. أرسل إلى Pally صورة لما وصلك، وسيفتح طلب الإرجاع، ويوفر لك ملصق الشحن، ويتابع استرداد المبلغ عنك.

  1. أرسل صورة لما وصلك أو رقم الطلب. يعثر Pally على الطلب في بريدك الإلكتروني، ويتحقق من مهلة الإرجاع وسياسته.
  2. يبدأ Pally طلب الإرجاع على موقع المتجر ببيانات الدخول المحفوظة، ويرسل ملصق الشحن إلى بريدك الإلكتروني.
  3. يتابع Pally مسح الشحنة عند تسليمها، وردّ التاجر، ووصول المبلغ المسترد إلى حسابك المرتبط، ويتابع المطالبة إذا انقطعت أخبارها.
المهمة كاملة

أرسل صورة لما وصلك أو رقم الطلب. يعثر Pally على الطلب في بريدك الإلكتروني، ويتحقق من مهلة الإرجاع وسياسته.

يبدأ Pally طلب الإرجاع على موقع المتجر ببيانات الدخول المحفوظة، ويرسل ملصق الشحن إلى بريدك الإلكتروني. ويتعامل بالطريقة نفسها مع مطالبات تأخر الرحلات ورسوم عدم الحضور والمبالغ المخصومة مرتين: يقدّم النموذج أو يراسل التاجر بالبريد الإلكتروني موضحًا التواريخ والمبالغ.

يتابع Pally مسح الشحنة عند تسليمها، وردّ التاجر، ووصول المبلغ المسترد إلى حسابك المرتبط، ويتابع المطالبة إذا انقطعت أخبارها. تصلك رسالة واحدة عند حسمها، حتى لو كان الرد بالرفض.

تناسبك إذا كنت تريد

  • إرجاع منتج من دون البحث عن رسالة الطلب
  • الحصول على ملصق QR يمكنك مسحه عند تسليم الشحنة
  • تقديم طلب تعويض عن تأخر رحلة أو إلغائها
  • الاعتراض على مبلغ خُصم من بطاقتك مرتين
  • معرفة متى قُيّد المبلغ المسترد في حسابك

جرّب أن تطلب

أنت: أرجع هذا، أرسلوا المقاس الخطأ
أنت: تأخرت رحلتي خمس ساعات، هل أقدر أطالب بأي تعويض؟
أنت: هذا المبلغ ظاهر مرتين في كشف حسابي، عالج الموضوع
أنت: هل وصل المبلغ المسترد في النهاية؟

قبل أن تبدأ

أسئلة شائعة

ماذا يحتاج Pally ليبدأ؟

صورة للمنتج أو رقم الطلب. إذا كان الطلب في بريدك الإلكتروني المرتبط، يعثر Pally على المتجر والتاريخ والمبلغ ومهلة الإرجاع.

هل يضمن Pally استرداد المبلغ؟

لا. يقدّم المطالبة بالشكل الصحيح ويتابعها، لكن القرار للتاجر أو شركة الطيران. وسترى ردّهم الفعلي مهما كانت النتيجة.

كيف يعرف أن المبلغ وصل؟

يراقب رسالة التأكيد في بريدك الإلكتروني وقيد المبلغ في حساب مرتبط، ثم يرسل لك رسالة واحدة عندما يُقيد المبلغ المسترد.

آخر تحديث: 11 أكتوبر 2026.

عندك وصفة في بالك؟

أي شيء توكله لمساعد شاطر، تقدر توكله لـ Pally. بس اشرح له برسالة.