וועגווײַזער
ווי אַזוי צו האַלטן קונים אינפֿאָרמירט וועגן באַשטעלונגען און פֿאַרשיקונגען אָן עס צו טאָן מיט דער האַנט
שיקט קונים אָנזאָגן אויף סמך אמתע געשעענישן בײַ באַשטעלונגען: באַשטעטיקונג, אַן ענדערונג אין דער פּראָדוקציע אָדער באַאַרבעטונג, אָפּשיקן, אַן אויסנאַם בײַ דער צושטעלונג און פֿאַרענדיקונג. יעדער אָנזאָג זאָל זאָגן וואָס האָט זיך געענדערט, וואָס געשעט ווײַטער און ווען דער קונה זאָל דערוואַרטן נאָך אַן אָנזאָג.
ניצט אײַער האַנדל־ אָדער שיקונג־סיסטעם ווי דעם קוואַל, און אויטאָמאַטיזירט נאָר אָנזאָגן וואָס שטיצן זיך אויף באַשטעטיקטע סטאַטוס־דאַטן. גיט איבער פֿאַרשפּעטיקונגען, אַדרעס־פּראָבלעמען און אומקלאָרע סקאַן־רעזולטאַטן צו אַ מענטש איידער איר זאָגט עפּעס צו.
אַ פּראַקטישער צוגאַנג
וואָס צו טאָן
שטעלט צונויף די געשעענישן בײַ אַ באַשטעלונג
מאַכט אַ רשימה פֿון די סטאַטוס־ענדערונגען וואָס זײַנען וויכטיק פֿאַר קונים, פֿון אָננעמען די באַשטעלונג ביז דער צושטעלונג אָדער אָפּהאָלונג. פֿאַר יעדן פֿון זיי, גיט אָן די קוואַל־סיסטעם, וואָס לייזט די ענדערונג אויס און דאָס קומענדיקע דערוואַרטע געשעעניש. לאָזט אויס אינערלעכע שטאַפּלען וואָס ענדערן נישט דעם קונהס פּלאַן, כּדי עטלעכע סיסטעמען זאָלן קיינמאָל נישט שיקן אָנזאָגן פֿאַר דער זעלבער ענדערונג.
שרײַבט מוסטערן וואָס שטיצן זיך אויף פֿאַקטן
שרײַבט איין פּשוטן מוסטער פֿאַר יעדעס געשעעניש מיטן קונהס נאָמען, דער רעפֿערענץ פֿון דער באַשטעלונג, דעם סטאַטוס, דעם קומענדיקן שריט, באַשטעטיקטע צײַטן און אַ וועג צו באַקומען הילף. ניצט די טראַנספּאָרט־פֿירמע און דעם לינק צום נאָכפֿאָלגן דער שיקונג פֿון אײַער שיקונג־סיסטעם. זאָגט נישט צו קיין צושטעל־דאַטע ווען דער קוואַל ווײַזט נאָר אַן אָפּשאַצונג.
טיילט אָפּ געוויינטלעכע אַבלויפֿן פֿון אויסנאַמען
לאָזט באַשטעטיקטע, געוויינטלעכע געשעענישן אויטאָמאַטיש אויסלייזן אָנזאָגן. גיט איבער באַשטעלונגען וואָס רירן זיך נישט ווײַטער, סתּירות צווישן סטאַטוסן, אַדרעס־פּראָבלעמען, לאַגער־פּראָבלעמען און אויסנאַמען בײַ דער טראַנספּאָרט־פֿירמע צו אַ מענטש, צוזאַמען מיט די פּרטים פֿונעם קוואַל. דער פֿאַראַנטוואָרטלעכער זאָגט דעם קונה אַז איר פֿאָרשט אויס דעם ענין און ווען ער וועט ווידער הערן פֿון אײַך.
פּרוּווט און קאָנטראָלירט דאָס צושטעלן פֿון אָנזאָגן
מאַכט פּרוּוו־באַשטעלונגען לויט יעדן געוויינטלעכן אַבלויף און קאָנטראָלירט וואָס לייזט אויס דעם אָנזאָג, דעם באַקומער, דעם נוסח, די לינקס, די צײַטזאָנע און די באַדינגונגען צום אָפּשטעלן. באַשטעטיקט אַז אַן אַנולירונג אָדער אַ געלט־צוריקצאָלונג שטעלט אָפּ שפּעטערדיקע אָנזאָגן וועגן שיקונגען. קוקט יעדע וואָך איבער די דורכגעפֿאַלענע שיקונגען פֿון אָנזאָגן און אַ מוסטער פֿון די געראָטענע.
די מעגלעכקייט פֿון Pally
ווי Pally העלפֿט
Pally האַלט אַן אויג אויף פֿאַרבונדענער בליצפּאָסט און אָנזאָגן, כּדי צו געפֿינען פֿראַגעס פֿון קונים און ענדערונגען אין דער צושטעלונג וואָס דאַרפֿן אײַער אויפֿמערקזאַמקייט. Pally פֿאַסט צונויף די שײַכותדיקע שמועס־פֿעדעם, גרייט צו אַן ערשטן נוסח פֿון אַ דערהײַנטיקונג לויטן לעצטן סטאַטוס און שיקט זי איצט אָדער אין אַ צײַט וואָס איר קלײַבט אויס.
אַרײַנפּאָסט, סאָרטירט לויט וויכטיקייט
פֿרעגט וואָס פֿאָדערט אײַער אויפֿמערקזאַמקייט. Pally לייענט דעם גאַנצן הויפֿן, צייכנט אָן די ווייניקע וויכטיקע אָנזאָגן און נעמט זיך אָן די ענטפֿערס.
זעט דעם רעצעפּטזאָגט עס שפּעטער
זאָגט Pally וואָס צו שיקן און ווען. עס קומט אָן פּונקט אין יענעם מאָמענט.
זעט דעם רעצעפּטפּעקל־נאָכפֿאָלגער
אַלע אײַערע באַשטעלונגען ווערן נאָכגעפֿאָלגט אויף איין אָרט: אַרויס צום צושטעלן, פֿאַרשפּעטיקט, אָדער שוין אויף אײַער גאַניק.
זעט דעם רעצעפּטמעגלעכקייטן
אַנדערע מכשירים וואָס מענטשן ניצן
באַרעכטיקטע אַלטערנאַטיוון, אַרײַנגערעכנט אַזעלכע מיט פֿונקציעס וואָס דעקן זיך טיילווײַז מיט די פֿון Pally.
Shopify
Shopify פּאַסט פֿאַר סוחרים וואָס ווילן אַז מיטטיילונגען צו קונים וועגן באַשטעלונגען זאָלן קומען פֿון דער האַנדל־סיסטעם וואָס האַלט דעם סטאַטוס פֿון דער באַשטעלונג.
אייגענע פּראָדוקציע־שטאַפּלען און דאָס באַהאַנדלען אומגעוויינטלעכע אויסנאַמען קענען דאַרפֿן צוגעלייגטע אַרבעטס־אַבלויפֿן אָדער פּערזענלעכן קאָנטאַקט.
ShipStation
ShipStation פּאַסט פֿאַר געשעפֿטן וואָס ווילן אַ נאָענטן פֿאַרבאַנד צווישן שיקונג־אָפּעראַציעס און קאָמוניקאַציע מיט קונים וועגן נאָכפֿאָלגן שיקונגען.
עס קען נישט דערקלערן פֿאַרשפּעטיקונגען וואָס זײַנען ספּעציפֿיש פֿאַרן געשעפֿט און פּאַסירן איידער אַ שיקונג קומט אַרײַן אין דעם אַרבעטס־אַבלויף פֿון דער טראַנספּאָרט־פֿירמע.
Zapier
Zapier פּאַסט פֿאַר געשעפֿטן וואָס דאַרפֿן פֿאַרבינדן געשעענישן בײַ באַשטעלונגען מיט אַ באַזונדערער סיסטעם פֿאַר בליצפּאָסט, אָנזאָגן אָדער אויפֿגאַבעס.
אויטאָמאַטיזאַציעס איבער עטלעכע סיסטעמען מוז מען אָפּגעהיט אויספּרוּוון, און זיי קענען ווײַטערגעבן פֿאַרעלטערטע אָדער סתּירותדיקע סטאַטוס־דאַטן.
פֿראַגעס
אָפֿט געשטעלטע פֿראַגעס
בײַ וועלכע געשעענישן אַרום אַ באַשטעלונג זאָל מען שיקן דעם קונה אַן אָנזאָג?
שיקט אַ דערהײַנטיקונג ווען די דערוואַרטונג פֿונעם קונה אָדער די האַנדלונג וואָס ער דאַרף דורכפֿירן בײַט זיך. באַשטעטיקונג, אָפּשיקונג, פֿאַרשפּעטיקונג, אַ שטערונג אין דער צושטעלונג, גרייטקייט צום אָפּנעמען, אַנולירונג און צוריקצאָלונג זײַנען געוויינטלעכע בײַשפּילן.
זאָל מען אויטאָמאַטיש שיקן אָנזאָגן וועגן פֿאַרשפּעטיקונגען?
אויטאָמאַטיזירט אַ מיטטיילונג מיט פֿאַקטן ווען דער סטאַטוס פֿון דער פֿאַרשפּעטיקונג איז באַשטעטיקט און דער קומענדיקער שריט איז באַקאַנט. גיט איבער צו אַ מענטש אומקלאָרע סיבות, געענדערטע הבטחות, צוריקצאָלונגען און הייקעלע סיטואַציעס מיט קונים.
ווי פֿאַרמײַד איך טאָפּלטע דערהײַנטיקונגען?
קלײַבט אויס איין קוואַל־סיסטעם און איין פֿאַראַנטוואָרטלעכן פֿאַרן אָנזאָג פֿאַר יעדע געשעעניש. גיט יעדער באַשטעלונגס־געשעעניש אַן אייגנאַרטיקן אידענטיפֿיקאַטאָר און פּרוּווט אויס וואָס עס געשעט ווען די סטאַטוס־דאַטן בײַטן זיך צוויי מאָל.
לייענט ווײַטער
פֿאַרבונדענע טעמעס
- ווי אַזוי צו האַלטן דעם שריט מיט קונים אויף Slack, דורך בליצפּאָסט און אויף WhatsApp פֿון איין אָרט
- ווי צו ענטפֿערן יעדן פּאָטענציעלן קונה אין משך פֿון אַ שעה, ווען די גאַנצע מאַנשאַפֿט באַשטייט פֿון אײַך
- ווי צו באַקומען אַ מיטטיילונג ווען בילעטן גייען אין פֿאַרקויף אָדער אַ פּרײַז פֿאַלט
- זעט אַלע וועגווײַזערס פֿאַר גרינדער