창립 멤버 백엔드 엔지니어

안녕하세요 👋, 저희는 Pally의 공동 창업자 Haz와 Wyatt예요.

Pally는 문자 속에 있는 개인 비서예요. 친구에게 하듯 문자를 보내면 돼요. 미뤄둔 메시지에 답장하고, 저녁 식사를 예약하고, 청구서 결제를 독촉하고, 1주일 동안 쌓이는 100가지 자잘한 일을 처리해 줘요.

우리가 일하는 철학 읽기 →

저희는 베이 에어리어에 기반을 둔 작은 팀이에요. Pally를 세계 #1 소비자용 에이전트로 만들 분들을 찾고 있어요.

맡을 일

Pally가 작동하는 인프라를 책임져요. 사람들은 친구에게 하듯 Pally에게 문자를 보내고, 답장도 친구처럼 오기를 기대해요. 메시지가 유실되거나, 알림이 1일 늦게 울리거나, 답장에 1분이 걸리는 건 단순한 경험 저하가 아니에요. 제품이 고장 난 거예요. 에이전트가 하는 일이 많아지고 트래픽이 매주 늘어나도 이런 일이 절대 생기지 않도록 하는 것이 역할이에요.

직접 개발하는 엔지니어링 직무예요. 설계하고, 만들고, 운영하고, 장애 호출에도 대응해요. 구체적으로는 이런 일을 해요.

• 메시징. 문자, 이메일, 전화 전반에서 Pally로 들어오고 나가는 모든 메시지를 전달하는 파이프라인을 맡아요. 순서 보장, 재시도, 멱등성, 입증 가능한 전달을 다뤄요.
• 에이전트 런타임. 에이전트 턴을 실행하는 워커와 큐를 맡아요. 몇 초 만에 끝나는 작업도, 백그라운드에서 몇 시간씩 실행되는 작업도 있어요. 동시성, 시간 초과, 취소, 모델이나 도구가 도중에 실패했을 때의 복구를 다뤄요.
• 스케줄링. “목요일에 알려줘”, “답장이 없으면 다시 연락해 줘”를 처리하는 시스템이에요. 예약된 작업이 올바른 시간대를 기준으로 제시간에 정확히 1번 실행되어야 해요.
• 확장. 사용자가 겪기 전에 다음 병목을 찾아요. 용량, 부하 테스트, 데이터베이스 성능, 시스템이 10배의 트래픽을 처리하게 해주는 아키텍처 변경을 다뤄요.
• 데이터, 보안, 개인정보 보호. Postgres, 기억 저장소, 평가와 분석에 데이터를 공급하는 파이프라인, 암호화된 인증 정보, 개인정보 처리방침의 모든 약속을 지키는 삭제를 담당해요.
• 관측 가능성과 비용. 수신 문자부터 그로 인해 발생한 모든 모델 호출과 도구 호출까지 추적해요. 모든 턴의 지연 시간과 비용을 파악하고 둘 다 줄여요.

평가 기준은 1가지예요. 모든 메시지에 제때 올바른 답장이 가는지, 성장해도 시스템이 그 상태를 유지하는지 봐요.

찾는 분

시니어부터 스태프급에 해당하는 직무예요. 신뢰성 자체가 제품의 핵심인 실서비스 시스템을 구축하고 확장해 본 분을 찾아요.

• 소프트웨어 엔지니어링 경력 4년 이상이며, 상당한 트래픽을 처리하는 시스템의 온콜을 실제로 맡아본 분.
• 실서비스 분산 시스템에 대한 깊은 경험이 있는 분. 큐, 워커, 재시도, 멱등성, 규모가 커져야 나타나는 장애 유형을 이해해요.
• 급성장하는 시스템을 확장한 경험이 있고, 지금 해결할 문제와 나중으로 미뤄도 되는 문제를 판단할 수 있는 분.
• 스키마 설계, 마이그레이션, 성능, 코드형 인프라를 포함해 Postgres와 클라우드 인프라에 강한 분.
• 실서비스에서 TypeScript 또는 Python을 사용해 본 분. 메시징, 전화 통신 등 이벤트 유실이나 중복이 실제 비용으로 이어지는 시스템 경험이 있으면 특히 좋아요.
• AI를 활용한 개발 흐름에 능숙하고, 출시하는 모든 것을 검증하고 수정하며 책임질 수 있는 탄탄한 기본기를 갖춘 분.
• 창립 팀 수준의 역할 범위를 원하는 분. Pally 백엔드의 기준을 세우고, 이후 합류할 엔지니어 채용도 함께해요.

근무 조건

기본급 $200–300k + 상당한 지분, 401(k), 건강보험을 제공해요. 정규직이며 미국 캘리포니아주 샌프란시스코 사무실에서 근무해요.

저희는 남다르게 열심히 일해요. 일이 최우선이 아니라면 맞지 않는 자리예요. 대신 일정은 전적으로 자율에 맡겨요. 언제 열심히 일하는지보다, 실제로 열심히 일하는지가 중요해요.

본인 이야기처럼 느껴진다면 아래에서 지원해 주세요. 직접 책임지고 해결한 가장 어려운 실서비스 문제, 그 후 바꾼 점, Pally에서 일하는 것이 기대되는 이유를 알려주세요.

읽어주셔서 감사해요.

Haz + Wyatt