Insinyur Sisi Server Tim Pendiri

Hai 👋, kami Haz dan Wyatt, pendiri Pally.

Pally adalah asisten pribadi yang hadir di pesanmu. Kamu mengirim pesan kepadanya seperti ke teman. Pally membalas pesan yang selama ini kamu hindari, memesan tempat makan malam, menagih faktur, dan mengurus ratusan hal kecil yang menumpuk dalam seminggu.

Baca filosofi kerja kami →

Kami adalah tim kecil yang berbasis di Bay Area, dan kami mencari orang-orang yang akan menjadikan Pally agen konsumen #1 di dunia.

Tentang peran ini

Kamu akan bertanggung jawab penuh atas infrastruktur yang menjalankan Pally. Orang mengirim pesan ke Pally seperti ke teman, dan mengharapkan balasan dengan cara yang sama. Pesan yang hilang, pengingat yang terlambat sehari, atau balasan yang butuh semenit bukan sekadar pengalaman yang menurun kualitasnya. Itu produk yang rusak. Tugasmu memastikan hal itu tidak pernah terjadi, sementara agen mengerjakan lebih banyak hal dan lalu lintas bertambah setiap minggu.

Ini peran rekayasa yang terlibat langsung. Kamu akan merancang, membangun, menjalankan, dan menerima panggilan siaga saat ada masalah. Dalam praktiknya, ini berarti:

• Perpesanan. Alur pemrosesan yang membawa setiap pesan masuk dan keluar dari Pally melalui pesan teks, email, dan panggilan telepon. Urutan, percobaan ulang, idempotensi, dan pengiriman yang bisa kamu buktikan.
• Lingkungan eksekusi agen. Proses pekerja dan antrean yang menjalankan giliran agen, sebagian memakan waktu beberapa detik dan sebagian berjalan di latar belakang selama berjam-jam. Konkurensi, batas waktu, pembatalan, dan pemulihan saat model atau alat gagal di tengah jalan.
• Penjadwalan. Sistem di balik “ingatkan aku Kamis” dan “tindak lanjuti kalau mereka nggak balas.” Tindakan mendatang yang harus berjalan tepat waktu, sekali, dalam zona waktu yang benar.
• Penskalaan. Temukan hambatan berikutnya sebelum pengguna menemukannya. Kapasitas, pengujian beban, performa basis data, dan perubahan arsitektur yang memungkinkan sistem menangani sepuluh kali lipat lalu lintas.
• Data, keamanan, dan privasi. Postgres, penyimpanan ingatan, alur pemrosesan yang memasok data ke evaluasi dan analitik, kredensial terenkripsi, serta penghapusan yang memenuhi setiap janji dalam Kebijakan Privasi kami.
• Keteramatan dan biaya. Pelacakan dari pesan masuk hingga setiap pemanggilan model dan alat yang dipicunya. Kamu akan mengetahui latensi dan biaya setiap giliran, lalu menurunkan keduanya.

Kami akan menilaimu berdasarkan satu hal: apakah setiap pesan mendapat balasan yang tepat pada waktu yang tepat, dan apakah sistem tetap seperti itu saat kami berkembang.

Profil

Ini peran tingkat senior hingga staf. Kami mencari seseorang yang pernah membangun dan meningkatkan skala sistem produksi dengan keandalan sebagai inti produknya.

• 4+ tahun pengalaman rekayasa perangkat lunak, dengan pengalaman nyata bertugas siaga untuk sistem yang menangani lalu lintas dalam jumlah berarti.
• Pengalaman mendalam dengan sistem terdistribusi di lingkungan produksi: antrean, proses pekerja, percobaan ulang, idempotensi, dan pola kegagalan yang hanya muncul pada skala besar.
• Rekam jejak meningkatkan skala sistem selama pertumbuhan pesat, serta kemampuan menilai masalah mana yang harus diselesaikan sekarang dan mana yang bisa menunggu.
• Kuat dalam Postgres dan infrastruktur komputasi awan, termasuk desain skema, migrasi, performa, dan infrastruktur sebagai kode.
• TypeScript atau Python di lingkungan produksi. Pengalaman dengan perpesanan, telefoni, atau sistem lain di mana kejadian yang hilang atau terduplikasi menimbulkan kerugian nyata menjadi nilai tambah besar.
• Mahir menjalankan alur pengembangan berbantuan AI, dengan dasar yang kuat untuk memverifikasi, memperbaiki, dan bertanggung jawab atas semua yang kamu rilis.
• Kamu ingin cakupan tanggung jawab setara tim pendiri. Kamu akan menetapkan standar sisi server Pally dan membantu merekrut para insinyur yang bergabung setelahmu.

Detail praktis

Gaji pokok $200–300k + kepemilikan saham yang signifikan, 401(k), dan asuransi kesehatan. Penuh waktu, bekerja di kantor di San Francisco, CA.

Kami bekerja sangat keras. Kalau pekerjaan bukan fokus utamamu, peran ini bukan untukmu. Namun, kami juga memberi kamu kebebasan penuh untuk mengatur jadwalmu. Kami tidak mempermasalahkan kapan kamu bekerja keras, yang penting kamu melakukannya.

Kalau ini cocok denganmu, lamar di bawah. Ceritakan masalah produksi tersulit yang pernah kamu tangani, apa yang kamu ubah setelahnya, dan alasan kamu bersemangat bekerja di Pally.

Terima kasih sudah membaca,

Haz + Wyatt