Panduan
Cara membuat janji dengan dokter anak, dokter gigi, atau salon tanpa menunggu di telepon
Cara tercepat adalah meminta Pally menelepon tempat layanannya. Pally menunggu di antrean telepon, melewati menu telepon, dan membuat janji dalam rentang waktu yang kamu berikan, atau memesan lewat situs penyedia layanan dengan akun masuk yang kamu simpan, lalu mengirimkan hasilnya lewat pesan. Kalau ingin mengurus sendiri, mulai dari portal pasien atau halaman pemesanan daring penyedia layanan dan kirim permintaan lengkap yang mencakup nama orang, jenis janji, tanggal yang memungkinkan, rentang waktu, lokasi, dan pilihan penyedia layanan.
Jika tidak ada slot daring yang cocok, gunakan pesan aman di portal, antrean panggilan balik, atau wakilkan telepon dengan batasan yang jelas. Tambahkan janji yang sudah dikonfirmasi ke kalender keluarga hanya setelah memeriksa lokasi, petunjuk kedatangan, dan ketentuan pembatalannya.
Pendekatan praktis
Yang perlu dilakukan
Kumpulkan detail pemesanan dulu
Catat nama lengkap orang yang akan datang, alasan kunjungan, penyedia layanan pilihan, lokasi yang memungkinkan, rentang tanggal, rentang waktu, dan jadwal yang sama sekali tidak bisa digeser. Sampaikan detail asuransi dan medis hanya melalui proses aman milik penyedia layanan. Dengan begitu, petugas penjadwalan bisa menawarkan slot yang sesuai tanpa perlu bertanya anak yang mana, tempat yang mana, atau apakah pagi hari memungkinkan.
Gunakan jalur daring resmi
Periksa situs praktik, portal pasien, atau tautan pemesanan sebelum menelepon, lalu cari jenis janji yang tepat karena kunjungan pasien baru, kunjungan karena sakit, dan pembersihan gigi sering memakai jadwal berbeda. Masuklah ke daftar tunggu pembatalan jika waktumu fleksibel. Kalender daring yang kosong adalah alasan untuk mengirim pesan atau menelepon, bukan bukti bahwa tidak ada jadwal yang tersedia.
Kirim satu pesan yang lengkap
Jika tempat layanan menyediakan pesan aman, jelaskan kunjungan yang kamu butuhkan dan semua rentang waktu yang memungkinkan dalam satu pesan, lalu minta alternatif terdekat jika tidak ada yang cocok. Jangan sertakan riwayat yang tidak diperlukan untuk pemesanan. Balasan pesan bisa lebih lama daripada antrean telepon, jadi ikuti petunjuk penanganan mendesak dari tempat layanan jika perawatan tidak bisa menunggu.
Gunakan panggilan balik atau wakilkan telepon
Pilih panggilan balik jika sistem telepon menawarkannya. Jika orang lain menelepon untukmu, beri tahu waktu, lokasi, dan penyedia layanan yang bisa kamu terima, serta apakah mereka boleh langsung mengonfirmasi atau harus menyampaikan pilihannya dulu kepadamu. Pastikan kamu tetap bisa dihubungi karena tempat praktik mungkin memerlukan orang tua atau wali untuk persetujuan atau pemeriksaan identitas.
Periksa dan catat hasilnya
Sebelum selesai, pastikan tanggal, waktu, alamat, penyedia layanan, waktu kedatangan, formulir, dan aturan pembatalannya. Masukkan janji ke kalender keluarga beserta orang dewasa yang bertanggung jawab dan pengingat perjalanan, lalu simpan konfirmasinya di catatan acara.
Pilihan menggunakan Pally
Cara Pally membantu
Pally menelepon tempat layanan untukmu, menunggu di antrean, dan melewati menu telepon, atau memesan lewat situs penyedia layanan dengan masuk menggunakan akun yang kamu simpan di brankas kata sandi terenkripsinya. Berikan rentang waktu yang memungkinkan dan Pally akan memesan salah satunya, atau minta pilihan jadwalnya dulu. Pally mengirimkan hasilnya lewat pesan.
Biar Pally yang telepon
Pally benar-benar menelepon untukmu: memesan meja, menindaklanjuti janji temu, dan menunggu sambil mendengarkan musik tunggu.
Lihat resepnyaUrusan di web
Jawaban yang tersembunyi tiga klik di dalam situs: Pally mencarikannya untukmu.
Lihat resepnyaHarimu, ditata ulang
Ada kejutan pukul 11am. Pally menata ulang jadwal siangmu, mengecek waktu luang semua orang, dan mengirim undangan baru.
Lihat resepnyaPilihan
Alat lain yang digunakan orang
Alternatif yang layak, termasuk yang fungsinya beririsan dengan Pally.
Hey Noah
Hey Noah cocok untuk orang tua yang menginginkan asisten yang bisa disertakan dalam email atau dikirimi pesan untuk mengatur jadwal lintas kalender dan menelepon.
Akses hanya melalui undangan, dan harganya tidak dipublikasikan.
Zocdoc
Zocdoc cocok untuk keluarga di AS yang mencari penyedia layanan kesehatan atau gigi yang berpartisipasi dan menyediakan jadwal janji daring.
Tempat praktik pilihanmu atau jenis janji yang kamu butuhkan mungkin tidak tersedia di platformnya.
MyChart
MyChart cocok untuk pasien di AS yang jaringan layanan kesehatannya berpartisipasi dan menawarkan penjadwalan serta pesan aman melalui portalnya.
Tindakan yang tersedia bergantung pada penyedia layanan, dan beberapa kunjungan tetap memerlukan peninjauan staf atau panggilan telepon.
Booksy
Booksy cocok untuk orang tua yang mencari jadwal perawatan rambut dan diri dari penyedia yang berpartisipasi melalui platform daring.
Tidak semua penyedia layanan setempat tercakup, dan janji layanan kesehatan perlu dibuat melalui saluran pemesanan medis.
Carly
Carly cocok untuk orang tua yang mengatur janji lewat email dan kalender.
Alur kerja email dan kalendernya tidak bisa menggantikan telepon ke tempat praktik yang hanya menerima pemesanan lewat telepon.
Pertanyaan
Pertanyaan yang sering diajukan
Informasi apa yang perlu aku sertakan saat meminta janji?
Sertakan nama orang, jenis janji, penyedia layanan atau lokasi pilihan, tanggal yang memungkinkan, dan rentang waktunya. Gunakan sistem aman milik penyedia layanan untuk informasi asuransi atau medis yang sensitif.
Bagaimana jika kalender daring tidak menampilkan jadwal janji?
Kirim pesan lewat portal, masuk ke daftar tunggu pembatalan, atau telepon dengan menyiapkan beberapa rentang waktu yang memungkinkan. Staf mungkin punya pilihan atau jenis janji yang tidak ditampilkan di kalender publik.
Bisakah orang lain membuat janji medis untuk anak?
Orang dewasa lain atau asisten sering kali bisa mengurus penjadwalan rutin, tetapi tempat praktik mungkin memerlukan orang tua atau wali untuk urusan identitas, persetujuan, atau pertanyaan medis. Berikan batasan yang jelas kepada orang yang menelepon dan pastikan kamu tetap bisa dihubungi.
Lanjut baca