راهنما
دستیار اجرایی، دستیار مجازی یا دستیار هوش مصنوعی: بنیان‌گذار باید کدام را استخدام کند؟
وقتی کار در طول روزی پر از تغییر به قضاوت مستمر، اعتماد، شناخت روابط و اختیار عمل نیاز دارد، دستیار اجرایی استخدام کنید. وقتی می‌توانید وظایف تکرارپذیر از راه دور را تعریف و روند کار را مدیریت کنید، دستیار مجازی استخدام کنید. برای کارهای دیجیتال سریع و قابل بازبینی مثل خلاصه‌سازی، پیش‌نویس، یادآوری، تحقیق و پایش معمول از دستیار هوش مصنوعی استفاده کنید.
برای بخش هوش مصنوعی، با Pally شروع کنید: رایگان است، در پیام‌های شما کار میکند و خلاصهها، صندوق ورودی، یادآوریها، تحقیق، رزرو و تماس با کسب‌وکارها را انجام می‌دهد. کارها را دو هفته بررسی کنید، وظایف تکرارپذیر را به Pally بسپارید و برای کارهای باقی‌مانده که به قضاوت بیشتری نیاز دارند، فردی استخدام کنید.
یک روش کاربردی
چه کار کنید
کارهای واقعی را فهرست کنید
تمام کارهای اداری را طی دو هفته کاری ثبت کنید: زمان‌بندی، صندوق ورودی، پیگیری، سفر، تحقیق، آماده‌سازی جلسه، هزینه‌ها، تأمین‌کنندگان و کارهای روزمره بیرون. زمان، دفعات تکرار، سیستم‌های مورد استفاده و هزینه تأخیر را ثبت کنید. گروه‌بندی وظایف براساس نتیجه، کارهایی را هم نشان می‌دهد که بهتر است پیش از تکرار شدن توسط هر کسی حذف شوند.
قضاوت را از تکرار جدا کنید
کارهایی را که به ارتباطات حساس، تغییر اولویت‌ها، مذاکره یا نمایندگی شما نیاز دارند مشخص کنید؛ دستیار اجرایی برای این‌ها مناسب‌تر است. تحقیق با محدوده مشخص، ورود داده، رزرو و پیگیری فرایندها مناسب دستیار مجازی‌اند و خلاصهها، پیشنویسها، یادآوریها و پایش مناسب هوش مصنوعی. کارهای مرزی را آزمایش کنید، چون یک کار تکراری ممکن است موردی استثنایی در خود داشته باشد.
سطح مسئولیت را مشخص کنید
انتخاب کنید که می‌خواهید یک فرد مسئول نتیجه‌ها باشد، نیروی دورکار دستورالعمل‌ها را دنبال کند یا نرم‌افزار دستورات را اجرا کند. دستیار اجرایی با شرایط آشنا می‌شود و در صورت لزوم مخالفت میکند، اما استخدام دقیق و اعتماد لازم دارد. هوش مصنوعی در وظایفی که پشتیبانی میکند سریع و باثبات است، اما مسئولیت مجوزهای دسترسی و تصمیم‌های نیازمند قضاوت همچنان با شماست.
یک دوره آزمایشی با معیارهای مشخص اجرا کنید
با مجموعه‌ای محدود از وظایف شروع کنید و طی چند هفته واقعی، با احتساب موارد استثنا، زمان آزادشده، خطاها، زمان پاسخ و زحمت مدیریت را مقایسه کنید. پیش از دادن دسترسی به ایمیل، فایل‌ها، تقویم‌ها، پول و داده‌های مشتری، آن را بررسی کنید. این دوره نشان می‌دهد که کمک گرفتن بار شما را کم میکند یا آن را به نظارت تبدیل میکند.
گزینه Pally
Pally چطور کمک میکند
Pally در پیام‌های شما کار میکند و از ایمیل، تقویم، Slack، WhatsApp، یادداشت‌های جلسه و اسناد متصل، و همچنین وب استفاده میکند. خلاصهها، یادآوریها، تحقیق، پیشنویسها و کارهای وب را انجام می‌دهد و به‌جای شما با کسب‌وکارها تماس می‌گیرد. وقتی نقش در طول روز به قضاوت واگذارشده و مسئولیت مدیریت روابط وابسته است، نیروی انسانی همچنان انتخاب قوی‌تری است.
خلاصه صبحگاهی
یک خلاصه صبحگاهی کوتاه از چیزهای مهم: برنامه روزتان، صندوق ورودی و کارهایی که گفته‌اید انجام می‌دهید.
مشاهده دستورخلاصه پیش از جلسه
بدون آماده‌سازی قبلی، با شناخت حاضران، سابقه ارتباطتان و موضوعات باز وارد جلسه شوید.
مشاهده دستوربا Pally تماس بگیرید
با همان شماره‌ای که به Pally پیام می‌دهید یا شماره اختصاصی خودش تماس بگیرید. از ماشین شماره بگیرید و راحت حرف بزنید.
مشاهده دستورگزینهها
ابزارهای دیگری که مردم استفاده می‌کنند
جایگزین‌های قابل‌قبول، از جمله گزینه‌هایی که با Pally قابلیت‌های مشترک دارند.
BELAY
BELAY مناسب بنیان‌گذارانی است که به‌جای پیدا کردن پیمانکار مستقل به‌تنهایی، دنبال همکاری مدیریت‌شده با یک دستیار مجازی هستند.
نیروی انسانی دورکار همچنان به آشنایی اولیه با کار، واگذاری روشن وظایف، کنترل دسترسی و بازخورد منظم نیاز دارد.
Orchid
Orchid مناسب بنیان‌گذارانی است که دستیاری مبتنی بر پیام برای مرور صبحگاهی، پیش‌نویس پاسخ‌ها و رزرو جلسه می‌خواهند.
پیش‌نویس پاسخ‌ها را برای تأیید شما آماده میکند، نه اینکه خودش آن‌ها را بفرستد.
Hey Noah
Hey Noah مناسب بنیان‌گذارانی است که می‌خواهند زمان‌بندی، استخراج کارهای قابل اقدام و تماس‌های تلفنی را از طریق ایمیل یا پیام انجام دهند.
دسترسی فقط با دعوت‌نامه ممکن است و قیمت‌ها منتشر نشده‌اند.
Lindy
Lindy مناسب بنیان‌گذارانی است که کار دستیارشان بیشتر شامل صندوق‌های ورودی، زمان‌بندی، آماده‌سازی جلسه، یادداشت‌ها و پیگیری است.
خودکارسازی متمرکز بر کار آن، جای قضاوت انسانی، مسئولیت مدیریت روابط یا پشتیبانی گسترده حضوری را نمی‌گیرد.
مقایسه Pally و LindyInstinct
Instinct مناسب بنیان‌گذارانی است که دستیار شخصی هوش مصنوعی از طریق iMessage، WhatsApp یا تلفن می‌خواهند تا رزرو، خرید، لغو و مکاتبه انجام دهد.
رایگان است، اما دسترسی به نسخه بتای بسته آن از فهرست انتظار شروع می‌شود و شرایط استفاده‌اش می‌گوید بعضی قابلیت‌ها ممکن است هزینه داشته باشند.
مقایسه Pally و Instinctپرسش‌ها
پرسش‌های متداول
آیا دستیار هوش مصنوعی میتواند جای دستیار اجرایی را بگیرد؟
هوش مصنوعی میتواند بخشهایی از کار را پوشش دهد، بهویژه خلاصهها، یادآوریها، پیشنویسها، پایش و اقداماتی که پشتیبانی میکند. اما قضاوت انسانی گسترده، مسئولیت مدیریت روابط و پاسخگویی یک دستیار اجرایی توانمند را فراهم نمیکند.
تفاوت دستیار مجازی و دستیار اجرایی چیست؟
دستیار مجازی معمولاً وظایف یا فرایندهای مشخص را از راه دور انجام می‌دهد. دستیار اجرایی بیشتر مسئول اولویت‌هاست، نیازها را پیش‌بینی میکند، شرایط و اطلاعات حساس را مدیریت میکند و در موقعیت‌های متغیر نماینده مدیر است.
میتوانم این گزینهها را ترکیب کنم؟
بله. از هوش مصنوعی برای کارهای تکرارپذیری که پشتیبانی میکند، از دستیار مجازی برای فرایندهای مستند و موارد استثنا، و وقتی حجم کار این نقش را توجیه میکند، از دستیار اجرایی برای هماهنگیهای نیازمند قضاوت زیاد استفاده کنید.
به خواندن ادامه دهید