Kỹ sư DevOps thuộc đội ngũ sáng lập

Chào bạn 👋, chúng mình là Haz và Wyatt, những người sáng lập Pally.

Pally là trợ lý cá nhân ngay trong tin nhắn của bạn. Bạn nhắn cho Pally như nhắn cho một người bạn. Pally trả lời những tin nhắn bạn vẫn né tránh, đặt bàn ăn tối, nhắc thanh toán hóa đơn và xử lý cả trăm việc nhỏ dồn lại trong tuần.

Đọc triết lý làm việc của chúng mình →

Chúng mình là một đội ngũ nhỏ tại Vùng Vịnh San Francisco, đang tìm những người sẽ đưa Pally trở thành tác nhân AI cho người dùng cá nhân số 1 thế giới.

Vai trò

Bạn sẽ phụ trách cách Pally phát hành và duy trì hoạt động. Chúng mình là một đội ngũ nhỏ triển khai nhiều lần mỗi ngày cho một sản phẩm được người dùng tin tưởng giao phó tin nhắn, lịch và tiền bạc. Mỗi lần triển khai phải an toàn, mỗi lần gián đoạn phải ngắn và mọi thông tin bí mật phải được giữ kín. Bạn sẽ xây dựng nền tảng để những điều đó trở thành mặc định, giúp phần còn lại của đội ngũ tiến nhanh mà không làm hỏng hệ thống.

Đây là vai trò kỹ thuật trực tiếp thực hành. Bạn sẽ xây dựng, vận hành và nhận cảnh báo khi có sự cố. Cụ thể là:

• Hạ tầng đám mây. Phụ trách tài khoản đám mây, mạng, cơ sở dữ liệu và tài nguyên tính toán, tất cả đều được định nghĩa bằng mã. Tạo các môi trường mà bất kỳ ai trong đội cũng có thể khởi tạo và gỡ bỏ.
• CI/CD. Bản dựng nhanh, kiểm thử bắt buộc trước mỗi lần triển khai, môi trường xem trước, cờ bật/tắt tính năng và khả năng quay về phiên bản cũ chỉ trong vài giây. Phát hành nhiều lần mỗi ngày phải là chuyện bình thường, không gây căng thẳng.
• Khả năng quan sát hệ thống. Nhật ký, chỉ số, dữ liệu truy vết và cảnh báo giúp chúng mình biết có vấn đề trước khi người dùng nhắn báo, cùng các bảng điều khiển cho biết nguyên nhân.
• Trực vận hành và xử lý sự cố. Thiết lập lịch luân phiên trực, tài liệu hướng dẫn vận hành và quy trình phân tích sau sự cố. Dẫn dắt việc ứng phó khi có lỗi và đảm bảo cùng một lỗi không lặp lại.
• Bảo mật. Quản lý thông tin bí mật, cấp quyền truy cập tối thiểu, quét thành phần phụ thuộc và lỗ hổng, nhật ký kiểm toán cùng các biện pháp kiểm soát để thực hiện những cam kết trên trang quyền riêng tư.
• Chi phí và năng lực đáp ứng. Nắm rõ chi phí của từng dịch vụ, chuẩn bị cho lưu lượng tăng lên một bậc độ lớn và cắt bỏ những gì không cần thiết.

Chúng mình sẽ đánh giá bạn qua một điều: đội ngũ có thể phát hành nhanh và an toàn đến đâu, và người dùng hiếm khi nhận thấy sự cố đến mức nào.

Yêu cầu

Đây là vị trí kỹ sư cấp cao đến cấp chuyên gia. Chúng mình tìm người đã xây dựng nền tảng phát hành cho một đội ngũ có nhịp độ nhanh và duy trì nền tảng đó trong vận hành thực tế.

• 4+ năm làm kỹ thuật DevOps, SRE, nền tảng hoặc hạ tầng, từng trực xử lý sự cố thực tế cho các hệ thống đang vận hành.
• Kinh nghiệm chuyên sâu với một nền tảng đám mây lớn và hạ tầng dưới dạng mã, như Terraform hoặc Pulumi, cùng công nghệ vùng chứa và điều phối vùng chứa.
• Từng xây dựng quy trình CI/CD và công cụ triển khai giúp đội ngũ tự tin phát hành nhiều lần mỗi ngày.
• Kinh nghiệm trực tiếp với bộ công nghệ quan sát hệ thống, ứng phó sự cố và phân tích sau sự cố để tạo ra thay đổi thực sự.
• Tư duy bảo mật vững: thông tin bí mật, IAM, ranh giới mạng; kinh nghiệm tuân thủ các tiêu chuẩn như SOC 2 là điểm cộng.
• Thành thạo viết TypeScript hoặc Python và đọc mã ứng dụng mà bạn triển khai.
• Thành thạo quy trình phát triển có AI hỗ trợ, với kiến thức nền tảng vững để kiểm chứng, sửa lỗi và chịu trách nhiệm về mọi thứ bạn đưa đến người dùng.
• Bạn muốn đảm nhận phạm vi trách nhiệm của đội ngũ sáng lập. Bạn sẽ đặt chuẩn vận hành cho Pally và góp phần tuyển những kỹ sư gia nhập sau mình.

Thông tin thực tế

Lương cơ bản $200–300k + cổ phần đáng kể, chương trình hưu trí 401(k) và bảo hiểm sức khỏe. Toàn thời gian, làm việc trực tiếp tại San Francisco, CA.

Chúng mình làm việc cực kỳ chăm chỉ. Nếu công việc không phải ưu tiên hàng đầu của bạn, đây không phải nơi dành cho bạn. Tuy vậy, bạn có toàn quyền chủ động về lịch làm việc. Chúng mình không quan tâm bạn dốc sức vào lúc nào, chỉ cần bạn thực sự dốc sức.

Nếu thấy mình phù hợp, hãy ứng tuyển bên dưới. Kể cho chúng mình về vấn đề khó nhất trên hệ thống đang vận hành mà bạn từng chịu trách nhiệm, những gì bạn đã thay đổi sau đó và lý do bạn hào hứng làm việc tại Pally.

Cảm ơn bạn đã đọc,

Haz + Wyatt