Perjalanan

Bantuan saat perjalanan terganggu

Penerbangan dibatalkan? Sebelum antrean loket bergerak, Pally sudah mengganti penerbanganmu, menahan reservasi kamar, dan mengajukan klaim.

Kirim pesan ke Pally: Penerbanganku baru aja dibatalkan, tolong bantu.

atau Telegram

Kamu: penerbanganku ke chicago baru aja dibatalkan dan ada 200 orang di antrean ini

Pally: aku urus. lagi cek semua opsi keberangkatan malam ini dan besok, termasuk maskapai lain.

Pally: yang terbaik berangkat besok 6:15am, tiba 12:20pm, kursi dekat lorong tersedia. satu-satunya rute malam ini harus transit dan tiba 1am. pilih yang pagi?

Kamu: pagi aja. berarti aku perlu hotel

Pally: penerbangan udah diganti. pas naik pesawat ada di emailmu. lagi pesan kamar enam menit dari terminal, $141, pembatalan gratis sampai 4pm.

Pally: kamar udah dipesan. karena maskapai yang membatalkan, kamu mungkin berhak dapat kompensasi. aku udah ajukan klaim pakai nomor tiketmu dan nanti aku kabari balasan mereka.

Rutinitasnya

Cara kerjanya

GmailTelepon

Semua orang di penerbanganmu mulai menelepon maskapai yang sama pada saat yang sama. Kirim pesan ke Pally saja: Pally mengurus penggantian penerbangan, memesan kamar jika kamu harus menginap, dan mengajukan klaim kompensasi saat kamu masih di terminal.

Kirim pesan ke Pally saat info di papan penerbangan berubah.
Pally memeriksa opsi penggantian penerbangan dari maskapaimu dan maskapai lain, lengkap dengan waktu tiba dan kursi yang tersedia.
Harus menginap? Pally memesan kamar dekat terminal dengan pembatalan gratis.

Rutinitas lengkap

Kirim pesan ke Pally saat info di papan penerbangan berubah. Pally membaca rencana perjalanan dari email yang kamu hubungkan, jadi Pally tahu tiket, bagasi, dan penerbangan lanjutanmu.

Pally memeriksa opsi penggantian penerbangan dari maskapaimu dan maskapai lain, lengkap dengan waktu tiba dan kursi yang tersedia. Pally juga bisa menelepon maskapai dan menunggu antrean telepon sementara kamu tetap mengantre di loket.

Harus menginap? Pally memesan kamar dekat terminal dengan pembatalan gratis. Lalu Pally mengajukan klaim kompensasi dengan nomor tiketmu dan menindaklanjutinya ke maskapai.

Cocok untuk

Mendapat penerbangan pengganti sebelum antrean loket bergerak
Melihat opsi dari maskapai lain, bukan hanya maskapaimu
Memesan hotel bandara sebelum kamarnya habis
Mengajukan klaim keterlambatan selagi buktinya masih baru
Mengurus semua kekacauan dalam satu rangkaian pesan

Yang bisa kamu coba

Kamu: penerbanganku dibatalkan, carikan penerbangan apa aja malam ini atau besok pagi-pagi

Kamu: apa aja pilihanku di maskapai lain?

Kamu: carikan hotel dekat bandara dengan pembatalan gratis

Kamu: ajukan klaim kompensasi untuk yang ini

Sebelum mulai

Pertanyaan umum

Seberapa cepat prosesnya?

Pally langsung mulai begitu kamu mengirim pesan dan memeriksa berbagai opsi sekaligus saat kamu mengantre.

Bisakah Pally menelepon maskapai?

Ya. Pally bisa menunggu antrean telepon maskapai dan mengurus penggantian penerbangan lewat telepon sementara kamu tetap mengantre di loket.

Apakah aku akan mendapat kompensasi?

Pally mengajukan klaim dan menindaklanjutinya, tapi maskapai yang memutuskan berapa yang dibayarkan. Kamu melihat tanggapan asli mereka, termasuk penolakan dan alasannya.

Lanjutkan

Resep terkait

Terakhir diperbarui 11 Oktober 2026.

Punya ide resepmu sendiri?

Apa pun yang bisa kamu serahkan ke asisten hebat, bisa kamu serahkan ke Pally. Cukup jelaskan lewat pesan.

Kirim pesan ke Pally: hai pally

atau Telegram