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Négociez vos factures

Pally appelle votre fournisseur d’accès internet, votre opérateur ou votre assureur, négocie avec le service fidélisation et vous envoie le nouveau tarif par message.

Vous : mon internet est à $94 par mois maintenant, c’est dingue. tu peux faire quelque chose ?
Pally : je peux les appeler et négocier un meilleur tarif. tu veux garder le même débit, ou une offre inférieure moins chère te va aussi ?
Vous : même débit, juste moins cher
Pally : j’appelle maintenant. je t’envoie le résultat par message.
Pally : c’est fait ✅ $94 → $61 par mois pendant 12 mois, même débit, sans nouveau contrat. ça commence sur ta prochaine facture. j’ai enregistré le nom du conseiller et le numéro de confirmation.

La routine

Comment ça marche

TéléphoneGmail

Personne n’a envie de passer quarante minutes en attente pour contester des frais de modem. Dites à Pally quelle facture est devenue trop chère : il passe l’appel, négocie avec le service fidélisation et vous rapporte ce qu’il a obtenu.

  1. Dites à Pally quelle facture vous semble trop élevée et ce que vous voulez absolument garder.
  2. Pally appelle, navigue dans le serveur vocal et la file d’attente, joint le service fidélisation et cite l’offre concurrente.
  3. Vous recevez l’ancien et le nouveau montant, la durée du tarif et le numéro de confirmation.
La routine complète

Dites à Pally quelle facture vous semble trop élevée et ce que vous voulez absolument garder. Pally lit votre dernière facture dans vos e-mails et trouve la meilleure offre concurrente pour votre adresse.

Pally appelle, navigue dans le serveur vocal et la file d’attente, joint le service fidélisation et cite l’offre concurrente. Il accepte uniquement un prix inférieur pour un service équivalent ou meilleur, sans nouveau contrat ni frais.

Vous recevez l’ancien et le nouveau montant, la durée du tarif et le numéro de confirmation. Si le fournisseur refuse de bouger et qu’un concurrent est moins cher, Pally vous propose d’organiser le changement.

Idéal pour

  • Les factures internet ou mobile qui ont augmenté après la fin d’une promotion
  • Faire supprimer des frais d’équipement et de service
  • Joindre le service fidélisation sans la musique d’attente
  • Vérifier une proposition de renouvellement avant sa reconduction automatique
  • Changer de fournisseur quand un concurrent est moins cher

À essayer

Vous : appelle mon fournisseur internet et fais baisser la facture, en gardant le même débit
Vous : ma facture de téléphone a augmenté de $20, trouve pourquoi et règle ça
Vous : demande à quelles promotions j’ai droit après cinq ans chez eux
Vous : réessaie dans six mois et dis-moi ce que tu as obtenu

Avant de commencer

Questions fréquentes

Et s’ils refusent ?

Pally vous dit clairement ce qui a été proposé et ce qui a été refusé. Demandez-lui de retenter avec une autre approche ou d’organiser un changement de fournisseur.

Pally peut-il accepter quelque chose en mon nom ?

Uniquement un prix inférieur pour un service équivalent ou meilleur, sans nouveau contrat, frais ni changement d’équipement. Pour tout le reste, il vous demande votre avis.

Quelles factures peut-il faire baisser ?

Téléphone, internet, électricité et assurance. Pour les abonnements de streaming et d’apps, mieux vaut résilier ou passer à une offre inférieure : c’est ce que gère l’audit des abonnements.

Dernière mise à jour le 11 octobre 2026.

Vous avez votre propre recette en tête ?

Tout ce que vous confieriez à un excellent assistant, vous pouvez le confier à Pally. Décrivez-le simplement dans un message.