رفتن به محتوابه Pally پیام بدهید
همهٔ دستورها
کارهای روزمره

رهگیری بسته‌ها

همه سفارش‌هایتان، زیر نظر در یک جا: در مسیر تحویل، با تأخیر یا پشت در خانه.

شما: بسته‌هام چه وضعی دارن؟
Pally: سه تا تو راهه: آسیاب قهوه امروز در مسیر تحویله، کفش‌ها پنج‌شنبه می‌رسن و کتاب اون مغازه کوچیک بعد از یه هفته هنوز ارسال نشده. می‌خوای پیگیریش کنم؟
شما: آره کتاب رو پیگیری کن. آسیاب هم که رسید بهم خبر بده
Pally: الان درباره کتاب به مغازه ایمیل می‌زنم، آسیاب هم که تحویل شد بهت پیام می‌دم 📦

روال

چطور کار می‌کند

GmailOutlook

هر سفارش یک لینک رهگیری جدا دارد که هیچ‌وقت بازش نمی‌کنید. Pally تأییدیه‌ها را از ایمیل شما برمی‌دارد، وضعیت شرکت‌های حمل‌ونقل را پیگیری می‌کند و وقتی بسته‌ای در مسیر تحویل است، تأخیر دارد یا تحویل شده، به شما پیام می‌دهد.

  1. از Pally بخواهید بسته‌هایتان را رهگیری کند.
  2. Pally هر بسته را دنبال می‌کند و فقط در لحظه‌های مهم پیام می‌دهد: در مسیر تحویل، تحویل‌شده، با تأخیر یا بی‌حرکت برای مدتی طولانی.
  3. اگر مشکلی پیش آمد، از Pally بخواهید از فروشنده پیگیری کند.
روال کامل

از Pally بخواهید بسته‌هایتان را رهگیری کند. از تأییدیه سفارش‌ها و ایمیل‌های ارسال در Gmail یا Outlook متصل شما استفاده می‌کند. لازم نیست شماره رهگیری کپی کنید.

Pally هر بسته را دنبال می‌کند و فقط در لحظه‌های مهم پیام می‌دهد: در مسیر تحویل، تحویل‌شده، با تأخیر یا بی‌حرکت برای مدتی طولانی. هر وقت خواستید، وضعیت همه بسته‌های در راه را بپرسید.

اگر مشکلی پیش آمد، از Pally بخواهید از فروشنده پیگیری کند. از ایمیل شما به او پیام می‌دهد و منتظر پاسخ می‌ماند.

مناسب برای

  • دانستن روز رسیدن بسته مهم
  • باخبر شدن از سفارشی که بی‌سروصدا هرگز ارسال نشده
  • یک پاسخ برای همه بسته‌های در راه
  • دریافت پیام هنگام تحویل، به‌جای چک کردن دوربین جلوی در
  • پیگیری از فروشنده وقتی وضعیت رهگیری دیگر تغییر نمی‌کند

چیزهایی که می‌توانید امتحان کنید

شما: این هفته چه بسته‌هایی قراره برام برسه؟
شما: وقتی آسیاب در مسیر تحویل بود بهم پیام بده
شما: کتاب هنوز ارسال نشده. از فروشنده برام پیگیری کن
شما: آخر هفته که نیستم چیزی قراره برسه؟

پیش از شروع

پرسش‌های رایج

Pally از کجا می‌داند چه سفارش داده‌ام؟

از تأییدیه‌ها و ایمیل‌های ارسال در صندوق‌های ایمیل متصل شما. می‌توانید شماره یا لینک رهگیری را هم مستقیم بفرستید.

با هر اسکن بسته پیام می‌گیرم؟

نه. Pally وقتی پیام می‌دهد که وضعیت روی روز شما اثر بگذارد: بسته در مسیر تحویل باشد، تحویل شده باشد، تأخیر داشته باشد یا متوقف شده باشد. بقیه جزئیات را هر وقت خواستید بپرسید.

وقتی بسته‌ای گیر کرده، Pally چه کاری می‌تواند بکند؟

از Pally بخواهید از فروشنده پیگیری کند؛ از ایمیل شما به او پیام می‌دهد و بعد منتظر پاسخ می‌ماند. اگر می‌خواهید متن را ببینید، اول پیش‌نویس بخواهید. اگر تماس تلفنی لازم باشد، Pally آن را هم انجام می‌دهد.

آخرین به‌روزرسانی: ۱۹ مهر ۱۴۰۵.

دستور خودتان را در ذهن دارید؟

هر کاری را که به یک دستیار عالی می‌سپارید، می‌توانید به Pally بسپارید. کافی است در یک پیام توضیحش بدهید.