Hướng dẫn
Trợ lý AI có thể làm gì qua tin nhắn?
Trợ lý AI qua tin nhắn có thể ghi nhận yêu cầu, gửi lời nhắc, tóm tắt hộp thư đã kết nối, tìm hiểu câu hỏi, soạn câu trả lời và đôi khi hoàn tất việc đặt chỗ hoặc mua hàng. Pally làm tất cả những việc đó miễn phí trong iMessage, RCS, WhatsApp hoặc Telegram: quản lý email, lịch, Slack và WhatsApp, thanh toán bằng ví thanh toán của bạn và gọi cho doanh nghiệp thay bạn. Pally còn nghe cuộc gọi đến số điện thoại bạn cung cấp cho người khác.
Trợ lý làm được gì phụ thuộc vào những gì nó kết nối và khả năng hành động bên ngoài cuộc trò chuyện. Những sản phẩm hữu ích nhất kết hợp luồng tin nhắn quen thuộc với trí nhớ, công việc theo lịch, tài khoản đã kết nối và quy tắc rõ ràng về hành động nào cần bạn duyệt. Hãy kiểm tra riêng từng phần, vì nhiều chatbot trả lời rất hay nhưng vẫn để bạn tự làm mọi bước tiếp theo ngoài thực tế.
Cách tiếp cận thực tế
Những việc cần làm
Ghi lại lời nhắc bằng ngôn ngữ hằng ngày
Nhắn tin phù hợp với những yêu cầu nhỏ nảy ra khi bạn đang di chuyển: nhắc mình khi mình rời chỗ làm, hoặc cứ hỏi cho đến khi mình đặt lịch nha sĩ. Hãy tìm các tính năng lịch lặp lại, kích hoạt theo vị trí và cách đánh dấu việc đã xong. Dùng ứng dụng quản lý công việc khi bạn cần bảng công việc hoặc chế độ xem chung cho nhóm.
Tóm tắt các tài khoản đã kết nối
Khi có quyền truy cập email, lịch, Slack hoặc WhatsApp, trợ lý có thể cho biết ai đang cần bạn trả lời hoặc hôm nay có gì thay đổi. Một công cụ chỉ thấy nội dung được dán vào cuộc trò chuyện thì không thể theo dõi hộp thư. Xem lại mỗi kết nối có thể thấy gì và thu hồi quyền truy cập không còn cần thiết.
Gửi và soạn nháp ngay trong cuộc trò chuyện
Một trợ lý đủ năng lực có thể đọc chuỗi hội thoại và gửi câu trả lời từ chính tài khoản của bạn khi được yêu cầu. Kiểm tra xem trợ lý có cho bạn xem bản nháp trước khi tự viết nội dung bạn chưa yêu cầu không. Với thông tin nhạy cảm, xung đột hoặc cam kết pháp lý, hãy tự xem lại tin nhắn cuối cùng.
Tìm hiểu thông tin và xử lý việc trên web
Một số trợ lý có thể tìm kiếm thông tin mới nhất trên web, điền biểu mẫu, đặt chỗ và hoàn tất thanh toán. Nêu giới hạn cụ thể như ngày, ngân sách và điều kiện hủy, rồi đặt mức chi tối đa hoặc yêu cầu xem màn hình cuối trước khi trợ lý đặt chỗ. Yêu cầu kết quả có tổng số tiền cuối cùng và chính sách hủy.
Kiểm tra những gì diễn ra ngầm
Hỏi xem trợ lý có thể nhắc bạn, theo dõi thay đổi hoặc gửi bản tin hằng ngày mà không cần yêu cầu mới không, và thông báo sẽ đến đâu. Thử một quy trình tự động hóa ít rủi ro từ lúc kích hoạt đến khi nhận thông báo. Nếu trợ lý cần điện thoại, ứng dụng máy tính hoặc tài khoản liên kết luôn trực tuyến, hãy biết rõ điều đó trước khi giao việc có hạn chót.
Để con người đưa ra phán đoán
Nhắn tin khiến trợ lý có vẻ giống người thật, nhưng không mang lại cho nó khả năng phán đoán của con người. Hãy để người có chuyên môn đưa ra quyết định về nhân sự, y tế, pháp lý và tài chính lớn; dùng AI để thu thập dữ kiện và soạn các phương án. Khi chưa rõ mức độ rủi ro, hãy tự xử lý.
Lựa chọn Pally
Pally giúp bạn thế nào
Pally là trợ lý AI ngay trong tin nhắn của bạn, không cần cài ứng dụng Pally. Pally kết nối email, lịch, WhatsApp, tệp và công việc, tìm kiếm thông tin mới nhất trên web, rồi gửi bản tin, lời nhắc, bản tóm tắt và bản nháp trong cùng cuộc trò chuyện. Khi bạn yêu cầu gửi, đặt chỗ hoặc mời, Pally sẽ làm; Pally hỏi lại bạn trước khi gửi, đặt chỗ hoặc mua bất cứ thứ gì bạn chưa yêu cầu hay phê duyệt. Tính năng gọi điện cũng được bao gồm, và Pally miễn phí với mức sử dụng gần như không giới hạn.
Bản tin buổi sáng
Bản tin buổi sáng ngắn gọn về những điều quan trọng: lịch trong ngày, hộp thư và những việc bạn đã hứa làm.
Xem công thứcHộp thư, đã lọc ưu tiên
Hỏi xem việc gì cần bạn. Pally đọc cả chồng thư, chỉ ra vài thư quan trọng và xử lý việc trả lời.
Xem công thứcNắm nhanh tin nhắn WhatsApp
Các cuộc trò chuyện nhóm không bao giờ ngừng. Pally đọc loạt tin nhắn dồn lại và gửi bạn hai dòng quan trọng nhất.
Xem công thứcGọi điện giúp bạn
Pally gọi điện thật thay bạn: đặt bàn, hỏi tiến độ lịch hẹn, nghe nhạc chờ.
Xem công thứcCác lựa chọn
Những công cụ khác mọi người dùng
Các lựa chọn thay thế được đánh giá công bằng, kể cả những công cụ có chức năng trùng với Pally.
Poke
Poke phù hợp nếu bạn muốn nhắn tin cho trợ lý qua Apple Messages, WhatsApp hoặc Telegram và thiết lập các công thức có tên riêng.
Poke không nói rằng công cụ này quản lý hộp thư WhatsApp của chính bạn. Việc gọi điện, đặt chỗ và đặt hàng được thực hiện qua Poke Human trong gói Ultra giá $199 mỗi tháng.
So sánh Pally và PokeMartin
Martin phù hợp nếu bạn muốn dùng trợ lý qua SMS kết hợp với một ứng dụng iOS được trau chuốt, chế độ giọng nói, lịch, email và lời nhắc.
Martin liên hệ với bạn qua SMS, WhatsApp, email và Slack, còn giọng nói, cài đặt và thông báo tập trung trong ứng dụng iOS.
So sánh Pally và MartinChatGPT
ChatGPT phù hợp để giải đáp câu hỏi khó, tìm hiểu thông tin, viết nội dung, làm việc với giọng nói, hình ảnh và tác vụ theo lịch trong các ứng dụng riêng.
Đường dây nhắn tin 1-800-ChatGPT chỉ dùng được tại Mỹ và chỉ trả lời những cuộc trò chuyện bạn chủ động mở. Công cụ này không theo dõi tin nhắn cá nhân để tìm những việc cần bạn chú ý.
Instinct
Instinct phù hợp nếu bạn muốn có trợ lý AI cá nhân qua iMessage, WhatsApp hoặc điện thoại, có thể thao tác trên các tài khoản và thiết bị đã kết nối.
Bạn nhắn tin cho Instinct qua iMessage hoặc WhatsApp, nên người dùng Android không có WhatsApp phải liên hệ qua điện thoại hoặc email. Bạn cũng cần vào danh sách chờ để được sử dụng.
So sánh Pally và InstinctSidekicks
Sidekicks phù hợp nếu bạn muốn có một trợ lý có thể nhắn tin trong các cuộc trò chuyện nhóm iMessage và dùng lời nhắc chung.
Do tập trung vào nhóm, công cụ này không thay thế được trợ lý kết nối với email, lịch hoặc hộp thư WhatsApp.
Câu hỏi
Câu hỏi thường gặp
Trợ lý AI qua tin nhắn có cần quyền truy cập tài khoản của tôi không?
Chỉ với những việc cần đến các tài khoản đó. Nhắc việc và tìm hiểu thông tin chung có thể thực hiện mà không cần kết nối, còn tóm tắt hộp thư, thay đổi lịch và gửi câu trả lời cần quyền truy cập tương ứng.
Trợ lý AI có thể gửi tin nhắn thay tôi không?
Một số trợ lý có thể soạn và gửi qua các tài khoản bạn đã kết nối. Hãy chọn trợ lý gửi khi bạn yêu cầu và luôn cho bạn xem bản nháp kèm người nhận mỗi khi tự viết nội dung.
Trợ lý AI có thể chủ động nhắn trước không?
Một số có thể. Sau khi bạn bắt đầu cuộc trò chuyện, Pally gửi lời nhắc theo lịch, cảnh báo và bản tin hằng ngày qua tin nhắn. Một số công cụ khác chỉ thông báo trong ứng dụng riêng, nên hãy thử đúng kênh nhận thông báo bạn muốn dùng.
Trợ lý có thể gọi điện hoặc mua hàng không?
Một vài trợ lý làm được, và một số tính thêm phí. Pally làm cả hai miễn phí: gọi cho doanh nghiệp, chờ máy và thanh toán bằng ví của bạn. Bạn đặt mức chi tối đa và quyết định khoản nào cần bạn duyệt.
Đọc tiếp