انتقل إلى المحتوىراسل Pally
جميع الوصفات
المشاوير

تتبّع الشحنات

كل طلباتك تحت المتابعة في مكان واحد: خرجت للتوصيل، أو تأخرت، أو وصلت إلى بابك.

أنت: ما أخبار شحناتي؟
Pally: ثلاثة طلبات في الطريق: مطحنة القهوة خرجت للتوصيل اليوم، والحذاء يصل الخميس، والكتاب من المتجر الصغير لم يُشحن رغم مرور أسبوع. أتابعه؟
أنت: نعم تابع الكتاب. وراسلني حين تصل المطحنة
Pally: أراسل المتجر الآن عن الكتاب، وأخبرك حين تُسلّم المطحنة 📦

المهمة المتكررة

كيف تعمل

GmailOutlook

لكل طلب رابط تتبّع خاص به غالبًا لن تفتحه. يلتقط Pally التأكيدات من بريدك الإلكتروني، ويتابع شركات الشحن، ويراسلك عندما تخرج شحنة للتوصيل أو تتأخر أو يتم تسليمها.

  1. اطلب من Pally تتبّع شحناتك. يعتمد على تأكيدات الطلب ورسائل الشحن الموجودة بالفعل في حساب Gmail أو Outlook المرتبط.
  2. يتابع Pally كل طرد، ولا يراسلك إلا في اللحظات المهمة: عند خروجه للتوصيل أو تسليمه أو تأخره أو توقفه مدة طويلة.
  3. عندما تحدث مشكلة، اطلب من Pally متابعة الأمر مع البائع.
المهمة كاملة

اطلب من Pally تتبّع شحناتك. يعتمد على تأكيدات الطلب ورسائل الشحن الموجودة بالفعل في حساب Gmail أو Outlook المرتبط. لا حاجة إلى لصق أرقام التتبّع.

يتابع Pally كل طرد، ولا يراسلك إلا في اللحظات المهمة: عند خروجه للتوصيل أو تسليمه أو تأخره أو توقفه مدة طويلة. اسأله في أي وقت عن كل ما هو في الطريق إليك.

عندما تحدث مشكلة، اطلب من Pally متابعة الأمر مع البائع. سيراسله من بريدك الإلكتروني ويتابع وصول الرد.

تناسبك إذا كنت تريد

  • معرفة اليوم الذي يصل فيه طردك المهم
  • اكتشاف طلب لم يُشحن أصلًا من دون أن تنتبه
  • إجابة واحدة عن كل ما هو في الطريق إليك
  • تلقي رسالة عند التسليم بدلًا من تفقد كاميرا مدخل المنزل
  • متابعة الأمر مع البائع عندما تتوقف تحديثات التتبّع

جرّب أن تطلب

أنت: ما الطرود التي ستصلني هذا الأسبوع؟
أنت: راسلني عندما تخرج المطحنة للتوصيل
أنت: الكتاب لم يُشحن حتى الآن. تابع الموضوع مع البائع من أجلي
أنت: هل سيصل شيء أثناء غيابي في عطلة نهاية هذا الأسبوع؟

قبل أن تبدأ

أسئلة شائعة

كيف يعرف Pally ما طلبته؟

من تأكيدات الطلب ورسائل الشحن في حسابات بريدك المرتبطة. ويمكنك أيضًا إرسال رقم تتبّع أو رابط مباشرةً.

هل ستصلني رسالة عند كل تحديث في التتبّع؟

لا. يراسلك Pally عند المستجدات التي تؤثر في يومك: الخروج للتوصيل أو التسليم أو التأخير أو توقف الشحنة. ويمكنك السؤال عن بقية التفاصيل في أي وقت.

ماذا يستطيع Pally أن يفعل عندما تتوقف شحنة؟

اطلب من Pally متابعة الأمر مع البائع، وسيراسله من بريدك الإلكتروني ثم يترقّب الرد. اطلب مسودة أولًا إذا أردت الاطلاع عليها. وإذا تطلّب الأمر مكالمة هاتفية، يستطيع Pally إجراءها أيضًا.

آخر تحديث: 11 أكتوبر 2026.

عندك وصفة في بالك؟

أي شيء توكله لمساعد شاطر، تقدر توكله لـ Pally. بس اشرح له برسالة.